Stand: Oktober 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Wir handeln stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
BauByte GmbH
Scharnhorststraße 40, 80992 München
info@wattwert.de
(Im Folgenden "wir" oder "uns" genannt)
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website oder unserer Dienste freiwillig mitteilen, z.B. bei der Registrierung, der Kontaktaufnahme über Formulare, der Bestellung von Diensten oder Produkten. Dies können beispielsweise sein: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Anfrage oder die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden von Ihrem Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind:
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erhebung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Zur Darstellung der interaktiven Karte und zur Adresssuche nutzen wir den Dienst Mapbox (Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, USA). Mapbox kommt bei uns ausschließlich im Rahmen der Gebäudeauswahl zum Einsatz, d. h. um anhand Ihrer Adresseingabe die zugehörigen geografischen Koordinaten des Gebäudes zu ermitteln und dieses auf der Karte auszuwählen. Dabei werden Daten (z. B. Ihre Suchanfrage, IP-Adresse) an Server von Mapbox übermittelt. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Adress- und Gebäudeauswahl in unserem Angebot). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mapbox.
Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements nutzen wir Zoho Billing (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande; Verarbeitung im EU-Rechenzentrum); die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Beim Buchen eines Plans werden Sie auf eine von Zoho gehostete Checkout-Seite weitergeleitet. Die dort eingegebenen Zahlungsdaten (z. B. Karten- bzw. Zahlungsinformationen) werden ausschließlich von Zoho bzw. Stripe verarbeitet und nicht bei uns gespeichert. Für die Rechnungsstellung übermitteln wir Ihre Rechnungsanschrift (Firmierung, Straße, PLZ, Ort, Land) und – sofern angegeben – Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an Zoho Billing; das ist erforderlich, weil § 14 UStG diese Angaben auf der Rechnung verlangt. An uns zurückübermittelt werden lediglich der Abonnement- bzw. Zahlungsstatus (z. B. aktiv, gekündigt) sowie eine Kunden- und Abo-Kennung. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt die Mandatserteilung und der Einzug über GoCardless (GoCardless Ltd., Sutton Yard, 65 Goswell Road, London EC1V 7EN, Vereinigtes Königreich, bzw. deren europäische Niederlassung). Sie werden dafür auf eine von GoCardless gehostete Mandatsseite weitergeleitet; Ihre Bankverbindung (IBAN) und die Mandatsdaten werden ausschließlich dort verarbeitet und nicht bei uns gespeichert – wir speichern lediglich eine Mandatskennung und den Mandatsstatus (z. B. aktiv, widerrufen). Für Übermittlungen in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoho und der Datenschutzerklärung von Stripe sowie Datenschutzerklärung von GoCardless.
Um unsere Software zuverlässig zu betreiben, weiterzuentwickeln und Sie bei der Nutzung unterstützen zu können, erfassen wir zu Ihrem Nutzerkonto:
Die Geräteklasse leiten wir auf unserem Server aus den technischen Angaben ab, die Ihr Browser bei jedem Aufruf ohnehin übermittelt (Browserkennung); gespeichert wird nur die Klasse – nicht die Browserkennung selbst, kein Betriebssystem, keine Bildschirmauflösung und keine IP-Adresse. Welche Funktionen Sie nutzen und was Sie eingeben, erfassen wir dabei nicht; Inhalte Ihrer Projekte, Gebäude und Berechnungen werten wir nicht aus. Wir setzen hierfür keine Cookies und keine Analysedienste Dritter ein und lesen für diese Auswertung keine Informationen von Ihrem Endgerät aus bzw. speichern dort keine. Einsicht erhalten nur unsere eigenen Mitarbeiter sowie unsere Auftragsverarbeiter für Hosting und Kundenverwaltung; in das Kundenverwaltungssystem (Ziffer 3.6) übertragen wir davon ausschließlich den Zeitpunkt Ihrer letzten Aktivität.
Zwecke: Sicherstellung von Betrieb und Stabilität, Weiterentwicklung unserer Software (z. B. ob sie auf Tablets und Smartphones genutzt wird), Kundenbetreuung sowie die Einhaltung der Nutzungsgrenzen Ihres Tarifs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Software an der tatsächlichen Nutzung auszurichten und unsere Kunden bedarfsgerecht zu betreuen. Weil wir nur wenige, grobe Angaben innerhalb eines geschäftlichen Vertragsverhältnisses erfassen und keine Inhalte auswerten, überwiegen Ihre Interessen nach unserer Abwägung nicht. Soweit die Zahl Ihrer aktiven Gebäude zur Einhaltung der Kontingente Ihres Tarifs erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Die tägliche Geräteklasse speichern wir höchstens 12 Monate. Den Zeitpunkt der letzten Anmeldung und Aktivität sowie die Zahl der aktiven Gebäude speichern wir, solange Ihr Nutzerkonto besteht; mit der Löschung Ihres Kontos werden sie mitgelöscht.
Ihr Widerspruchsrecht: Sie können dieser Auswertung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO); eine formlose Nachricht an info@wattwert.de genügt.
Um Interessenten und Kunden betreuen zu können, führen wir ein Kundenverwaltungssystem: Zoho CRM (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande; Verarbeitung im EU-Rechenzentrum), das als unser Auftragsverarbeiter tätig ist; mit Zoho haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dorthin übertragen wir:
Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage einschließlich Begrüßungs- und Erinnerungs-E-Mails dazu, persönliche Betreuung während der Nutzung (z. B. Hilfe beim Einstieg, Rückfragen) sowie Vertriebs- und Vertragsverwaltung. Inhalte Ihrer Projekte, Gebäude und Berechnungen übertragen wir nicht in das CRM.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Durchführung Ihres Vertrags geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten Kundenbetreuung und darin, Interessenten und Kunden gezielt beim Einsatz unserer Software zu unterstützen. Dem können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); soweit wir die Daten zur Direktwerbung nutzen, ohne Angabe von Gründen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@wattwert.de genügt.
Speicherdauer: solange die Anfrage bzw. Geschäftsbeziehung besteht. Danach löschen wir die Daten, sobald wir sie nicht mehr für die Betreuung brauchen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlich bis zu zehn Jahre) entgegenstehen.
Wenn Sie eingewilligt haben, schicken wir Ihnen etwa einmal im Monat eine E-Mail zu neuen Funktionen unserer Software, Praxistipps und Angeboten. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung unserer Software. Sie können sie in unseren Anwendungen für Aufmaß und Gerüstbau erteilen – bei der Registrierung über ein eigenes, nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen mit Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-In) oder eingeloggt über eine einmalige Nachfrage bzw. im Profil; da Ihr Nutzerkonto für alle unsere Anwendungen gilt, gilt sie auch hier.
Verarbeitete Daten: Ihre E-Mail-Adresse sowie – als Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) – deren Zeitpunkt und der Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben. Außerdem speichern wir, wann Sie die Frage nach der Einwilligung beantwortet haben, auch wenn Sie abgelehnt haben, damit wir Sie nicht erneut fragen.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Das Speichern des Antwortzeitpunkts beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Sie nach einer Ablehnung nicht wiederholt zu fragen.
Empfänger: Ihre Einwilligung (E-Mail-Adresse, ja/nein und Zeitpunkt) übertragen wir in unser Kundenverwaltungssystem Zoho CRM (Ziffer 3.6). Die E-Mails selbst versenden wir über Zoho Campaigns, ebenfalls von der Zoho Corporation B.V. als unserem Auftragsverarbeiter (Verarbeitung im EU-Rechenzentrum, Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen).
Auswertung von Öffnungen und Klicks: Unsere E-Mails enthalten ein kleines, unsichtbares Bild (Zählpixel) und Links mit einer Kennung, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Lädt Ihr E-Mail-Programm das Bild beim Öffnen, erfährt Zoho Campaigns, dass und wann Sie die E-Mail geöffnet haben; klicken Sie auf einen Link, wird der Aufruf kurz über einen Server von Zoho Campaigns geleitet, der festhält, welchen Link Sie wann angeklickt haben. Dabei fallen technisch auch Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem E-Mail-Programm bzw. Browser an. So sehen wir, welche Themen Sie interessieren, und können unsere E-Mails darauf ausrichten; wir können die Ergebnisse Ihrem Kontakt in unserem Kundenverwaltungssystem (Ziffer 3.6) zuordnen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie zusammen mit der Anmeldung zu den E-Mail-Neuigkeiten erteilen. Die Öffnungsmessung können Sie zusätzlich verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern abschalten.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails, im Profil unserer Anwendungen für Aufmaß und Gerüstbau unter „Konto“ → „E-Mail-Neuigkeiten“ → „Abmelden“ oder mit einer formlosen Nachricht an info@wattwert.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Speicherdauer: Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung speichern wir bis zum Widerruf; mit dem Widerruf löschen wir beides, und im Kundenverwaltungssystem wird die Einwilligung als zurückgenommen vermerkt. Die Auswertung von Öffnungen und Klicks speichern wir ebenfalls bis zum Widerruf; danach löschen wir sie. Ihre E-Mail-Adresse bleibt bei Zoho Campaigns nur als abgemeldet vermerkt, damit Sie keine weiteren Werbe-E-Mails erhalten. Den Zeitpunkt, zu dem Sie die Frage beantwortet haben, speichern wir bis zur Löschung Ihres Nutzerkontos.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung an Dritte findet nur statt, wenn:
Sollten wir Dienstleister für die Abwicklung von Verarbeitungsprozessen einsetzen, geschieht dies auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO.
Sie haben das Recht:
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Wir verarbeiten Ihre Daten unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.